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Candidaturas encerradas

Estágio em Customer Service

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Seu objetivo será auxiliar os times de Customer Service doméstico e exportação na realização das suas rotinas.

Nesse cargo você será responsável por suportar a geração/ atualização de relatórios diversos, manutenções em ordens de venda, acompanhamento do processo de exportação, registro de ocorrências e demais atividades.

Responsabilidades e atribuições

Geração dos relatórios diários do mercado doméstico e exportação;

Geração, acompanhamento e controle de requisições para o pagamento de despesas de fornecedores;

Registro de ocorrências do pós-venda e criação de pedidos de retorno;

Acompanhamento do processo de pedidos com pagamento antecipado;

Comunicação com o time comercial externo sobre manutenções na carteira de pedidos;

Suporte no desenvolvimento de KPI’s de exportação;

Acompanhamento e conferência de documentação dos pedidos de exportação;

Suporte no atendimento dos clientes nacionais e internacionais;

Prestar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme orientação ou solicitação do superior imediato.

Requisitos e qualificações

Superior cursando em Administração de Empresas, Engenharia da Produção, Economia;

Conhecimento em Pacote Office e Outlook;

Inglês (básico).


Boa comunicação verbal e escrita;

Foco e concentração;

Organização;

Proatividade;

Interesse para aprender sobre a área.

Informações adicionais

Assistência Médica Unimed;

Assistência Odontológica Unimed;

Refeição no Local;

Vale Alimentação Sodexo;

Seguro de Vida;

Vale Transporte e/ou fretado;

Parceria com instituições de ensino;

Participação de lucros.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista HRBP
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Quem é a Apex Tool Group

ATG - Melhorando o dia a dia do nosso Consumidor

Hoje, vivemos um momento crescente do nosso negócio e buscamos pessoas para embarcar e fazer acontecer.

 

Apex Tool Group é uma empresa multinacional americana que fabrica soluções inovadoras para facilitar o dia a dia do consumidor, comercializando marcas líderes na indústria mundial de ferramentas manuais e eletroeletrônicas. Com um portfólio de marcas robustas, até centenárias, atendemos os mais diversos mercados: industrial, manufatura, automotiva, construção, faça você mesmo e até aeroespacial.

 

No Brasil, estamos localizados em São Paulo, na cidade de Sorocaba, onde temos nossa fábrica, escritório e centro de distribuição, além de uma equipe de alta performance comercial atuando em nível nacional e regional.

 

O nosso clima organizacional é muito elogiado e certificado pela GPTW (Great Place To Work), trabalhamos a confiança nas nossas relações e proporcionamos um ambiente de camaradagem, estimulando novas ideias e também promovendo a mobilidade e o crescimento entre as áreas. O resultado é de muito orgulho em pertencer.


A união disso tudo são os melhores talentos guiados por um único propósito e ferramentas líderes em seus mercados.

  

E aí, gostou?

Buscamos pessoas como você para compor nosso time de alta performance, empreendedor e inclusivo.

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