Estágio em Customer Service
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Seu objetivo será auxiliar os times de Customer Service doméstico e exportação na realização das suas rotinas.
Nesse cargo você será responsável por suportar a geração/ atualização de relatórios diversos, manutenções em ordens de venda, acompanhamento do processo de exportação, registro de ocorrências e demais atividades.
Responsabilidades e atribuições
Geração dos relatórios diários do mercado doméstico e exportação;
Geração, acompanhamento e controle de requisições para o pagamento de despesas de fornecedores;
Registro de ocorrências do pós-venda e criação de pedidos de retorno;
Acompanhamento do processo de pedidos com pagamento antecipado;
Comunicação com o time comercial externo sobre manutenções na carteira de pedidos;
Suporte no desenvolvimento de KPI’s de exportação;
Acompanhamento e conferência de documentação dos pedidos de exportação;
Suporte no atendimento dos clientes nacionais e internacionais;
Prestar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme orientação ou solicitação do superior imediato.
Requisitos e qualificações
Superior cursando em Administração de Empresas, Engenharia da Produção, Economia;
Conhecimento em Pacote Office e Outlook;
Inglês (básico).
Boa comunicação verbal e escrita;
Foco e concentração;
Organização;
Proatividade;
Interesse para aprender sobre a área.
Informações adicionais
Assistência Médica Unimed;
Assistência Odontológica Unimed;
Refeição no Local;
Vale Alimentação Sodexo;
Seguro de Vida;
Vale Transporte e/ou fretado;
Parceria com instituições de ensino;
Participação de lucros.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista HRBP
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Contratação
Quem é a Apex Tool Group
ATG - Melhorando o dia a dia do nosso Consumidor
Hoje, vivemos um momento crescente do nosso negócio e buscamos pessoas para embarcar e fazer acontecer.
A Apex Tool Group é uma empresa multinacional americana que fabrica soluções inovadoras para facilitar o dia a dia do consumidor, comercializando marcas líderes na indústria mundial de ferramentas manuais e eletroeletrônicas. Com um portfólio de marcas robustas, até centenárias, atendemos os mais diversos mercados: industrial, manufatura, automotiva, construção, faça você mesmo e até aeroespacial.
No Brasil, estamos localizados em São Paulo, na cidade de Sorocaba, onde temos nossa fábrica, escritório e centro de distribuição, além de uma equipe de alta performance comercial atuando em nível nacional e regional.
O nosso clima organizacional é muito elogiado e certificado pela GPTW (Great Place To Work), trabalhamos a confiança nas nossas relações e proporcionamos um ambiente de camaradagem, estimulando novas ideias e também promovendo a mobilidade e o crescimento entre as áreas. O resultado é de muito orgulho em pertencer.
A união disso tudo são os melhores talentos guiados por um único propósito e ferramentas líderes em seus mercados.
E aí, gostou?
Buscamos pessoas como você para compor nosso time de alta performance, empreendedor e inclusivo.
Confira as nossas oportunidades em aberto e vem ser ATG!
Nossas redes sociais